Kebijakan pribadi

Kebijakan pribadi

 

Di bawah ini Anda dapat mengetahui bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda dan bagaimana kami menggunakan cookie. Kami menggunakannya secara minimal dan terbatas pada tujuan Anda menggunakan layanan kami. Dive Adventure Travel hanya mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Dalam kebijakan privasi ini, "informasi pribadi" berarti informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi. Dengan menjelajahi dan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui kebijakan ini yang mengatur penggunaan situs web oleh Anda. Jika Anda tidak menerima kebijakan ini, Anda tidak boleh menggunakan situs web kami.

 

Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda membuat akun, mendaftar untuk buletin kami, menghubungi dukungan pelanggan, atau saat Anda membuat reservasi.

Saat mendaftar di situs kami, sebagaimana mestinya, Anda mungkin diminta untuk memasukkan: nama pengguna dan alamat email Anda. Saat Anda membuat pemesanan, kami akan meminta informasi pribadi seperti gelar, nama, alamat email, nomor telepon, detail transfer, dan permintaan khusus. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda. Untuk pembayaran, kami menggunakan layanan pembayaran online pihak ketiga yang andal. Kami juga mengumpulkan detail reservasi Anda seperti tanggal, rencana perjalanan, harga, dan informasi pribadi yang sama dari orang-orang yang bepergian dengan Anda.

 

Bagaimana Dive Adventure Travel menggunakan informasi ini?

Informasi Anda untuk reservasi diperlukan untuk membuat reservasi dengan operator liveaboard. Dalam beberapa kasus, kami atau operator liveaboard akan meminta informasi lebih lanjut seperti nomor paspor dengan menghubungi Anda secara langsung.

Bila Anda mendaftar untuk menerima buletin email kami, kami akan mengirimkan promosi khusus dan berita terkait menyelam secara berkala. Anda dapat berhenti berlangganan buletin ini kapan saja jika Anda tidak ingin menerima berita kami lagi.

Kami juga akan mengirimkan email dan pemberitahuan yang terkait dan diperlukan untuk reservasi Anda. Pemberitahuan ini tidak dapat dihentikan pengirimannya karena risiko pembatalan reservasi yang tinggi tanpa tindakan atau tanggapan yang tepat dari pihak Anda. Itulah sebabnya pemberitahuan beserta email terkait layanan tidak menawarkan opsi untuk berhenti berlangganan karena diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta.

 

Kue

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menjelajahi situs web. Dari cookie ini, cookie yang dikategorikan sebagai perlu disimpan di browser Anda karena penting untuk berfungsinya fungsi dasar situs web kami. Kami juga dapat menggunakan cookie pihak ketiga yang membantu kami menganalisis dan memahami cara Anda menggunakan situs web ini. Penyedia layanan ini tidak diizinkan untuk menggunakan informasi yang dikumpulkan atas nama kami kecuali untuk membantu kami menjalankan dan meningkatkan bisnis kami. Cookie ini akan disimpan di browser Anda hanya dengan persetujuan Anda. Anda juga memiliki opsi untuk menolak cookie ini. Namun, menolak beberapa cookie ini dapat memengaruhi pengalaman menjelajah Anda.

Dive Adventure Travel menganalisis secara statistik perilaku semua pengguna hanya di situs web kami sendiri. Anda mungkin menerima iklan dari kami di situs yang berbeda (penargetan ulang), yang didasarkan pada riwayat Anda di situs web kami. Informasi ini bersifat anonim. Kami tidak mengikuti perilaku Anda di situs web pihak ketiga.

 

Cookie yang diperlukan:

Cookie yang diperlukan sangat penting agar situs web berfungsi dengan baik. Kategori ini hanya mencakup cookie yang memastikan fungsionalitas dasar dan fitur keamanan di situs web. Cookie ini tidak menyimpan informasi pribadi apa pun.

 

Cookie yang tidak diperlukan: 

Cookie apa pun yang mungkin tidak terlalu diperlukan agar situs web berfungsi dan digunakan secara khusus untuk mengumpulkan data pribadi pengguna melalui analitik, iklan, konten tertanam lainnya disebut sebagai cookie yang tidak perlu. 

 

Keamanan

Kami menggunakan server yang aman. Semua informasi sensitif yang diberikan dikirimkan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian dienkripsi ke dalam basis data penyedia gateway pembayaran kami, hanya dapat diakses oleh mereka yang diberi hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

Informasi kartu kredit Anda tidak akan pernah menyentuh server kami dan akan ditangani oleh mitra tepercaya kami seperti Stripe dan PayPal.

 

Penyingkapan

Kami tidak membagikan atau menjual informasi pribadi Anda kepada pihak luar. Kami hanya akan membagikan informasi pribadi Anda dengan operator Liveaboard tempat Anda melakukan reservasi, seperti jabatan, nama, email, nomor telepon, dan detail reservasi. Kami juga dapat membagikan informasi terbatas dengan pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada kami yang ditujukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempromosikan layanan, dan memproses pembayaran.

 

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan layanan.

 

Penafian

Bahkan dengan semua tindakan yang kami ambil, kami tidak dapat menjamin perlindungan informasi pribadi Anda dan/atau penggunaan situs kami dalam situasi di luar kendali kami (force majeure), seperti serangan peretasan. Ada risiko tertentu ketika data dikirimkan melalui Internet, dan kami tidak dapat menjamin keamanan data apa pun yang Anda kirimkan kepada kami. Pengiriman informasi pribadi apa pun merupakan risiko Anda sendiri.