Kebijakan Pembatalan

Kebijakan Pembatalan

Karena situasi Covid-19 yang sedang berlangsung dan pembatasan perjalanan terkait, banyak operator liveaboard menawarkan ketentuan pemesanan yang fleksibel jika Anda perlu membatalkan perjalanan Anda.

Ketentuan pemesanan yang fleksibel dapat berupa:

 

– Penjadwalan ulang perjalanan gratis dalam waktu 24 bulan

– Pengembalian dana 90%, jika Anda ingin membatalkan perjalanan alih-alih menjadwalkan ulang (hingga 30 hari sebelum tanggal perjalanan)

 

Namun, beberapa operator liveaboard tidak menawarkan ketentuan pemesanan yang fleksibel. Jika Anda perlu membatalkan atau menjadwal ulang perjalanan Anda karena pembatasan Covid, ketentuan standar akan berlaku.

Terkait dengan Covid-19 berarti salah satu hal berikut ini:

 

– Pembatasan pemerintah untuk memasuki negara tujuan (negara yang ingin Anda tuju)

– Pembatasan pemerintah untuk bepergian di negara tempat tinggal Anda (termasuk, ketika negara tempat tinggal Anda mewajibkan karantina saat kembali)

– Anda tertular virus Covid-19 dalam 30 hari sebelum keberangkatan (bukti medis harus ditunjukkan)

 

Jika satu atau lebih dari situasi ini berlaku, beberapa operator liveaboard akan menawarkan ketentuan pemesanan yang fleksibel seperti penjadwalan ulang atau pembatalan. Nilai perjalanan yang dijadwalkan ulang harus sama atau lebih rendah dari perjalanan awal. Tidak ada dana parsial jika Anda memilih perjalanan dengan nilai lebih rendah.

 

Sebagai agen pemesanan Dive Adventure Travel tunduk pada kebijakan pembatalan dan pengembalian dana dari masing-masing kontraktor/pemasok. Silakan hubungi kami sebelum pemesanan Anda jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang pemesanan spesifik dan ketentuan pembatalan liveaboard pilihan Anda.