條款及條件

條款與條件

當使用網站、建立個人資料和/或透過 Dive Adventure Travel 完成預訂時，您同意已閱讀、瞭解並同意如下所述的條款和條件。請仔細閱讀資訊。

 

預訂

– Dive Adventure Travel 是代理機構，並向營運商收取相應費用。預訂構成客人與經營者之間的協議，而不是 Dive Adventure Travel 與客人/客戶之間的協議。 

– 透過網站 www.diveadventure.travel 線上預訂，並視營運商所需產品的供應情況而定。

– 我們不會向您收取任何預訂服務費用。當您透過我們的網站向供應商預訂時，他們會向我們支付佣金。

– Dive Adventure Travel 將與營運商一起處理預訂流程，但我們不對營運商提供的產品負責。

– 預訂確認並付款後，Dive Adventure Travel 將要求您提供操作員所需的更多資訊（可以是但不限於護照影本、潛水/旅遊保險證明、健康證明、航班詳細資料、等）如果房客未發送該訊息，我們有權根據適用的預訂政策取消預訂。 

– 如果客人在旅途中需要協助，我們將盡力提供協助，但我們在任何情況下都不對此類服務負責。

 

預訂流程

1. 步驟：要傳送預訂請求，需要註冊 www.diveadventure.travel 帶有電子郵件地址和密碼。

2. 步驟：客人選擇我們網站上提供的潛水之旅，並填寫預訂表格，包括所有必填資訊。您將收到一封預先資訊電子郵件，其中包含您的預訂號碼和預訂詳細資訊。在您收到我們團隊發送的包含付款選項連結的確認電子郵件之前，請不要預訂任何航班。

3. 步驟：活動組織者確認預訂後，您將收到另一封電子郵件，其中包含付款選項的連結。

4. 步驟：當您的付款完成後，我們將透過電子郵件向您發送最終的預訂確認訊息。您的預訂現已完成。預訂確認電子郵件既可作為您的預訂證明，也可作為您的管理發票。 

5. 步驟：為了收集行程業者的所有客人資訊（包括但不限於護照影本、潛水/旅遊保險證明、健康證明、航班詳細資料等），我們將向您發送進一步的電子郵件或在某些情況下，接線員會直接與您聯繫。

 

付款流程

– Dive Adventure Travel 將在收到全額付款後確認預訂。請在預訂之日支付全額費用。

– 房客可以透過 PayPal 或銀行轉帳線上付款。對於您的銀行或信用卡提供者可能就此交易向您收取的任何額外費用，我們不承擔任何責任。活動組織者確認您的預訂要求後，我們將向您發送一封包含付款連結的電子郵件。

– 如果付款不完整（例如信用卡退款和/或非我們的銀行轉帳），Dive Adventure Travel 保留向客戶收取費用的權利。

– Dive Adventure Travel 對我們的付款合作夥伴（如 PayPal 或任何用於銀行轉帳的銀行）的服務概不負責。

– 我們所有的費率均以美元收取。

– 我們不會向您收取任何額外的信用卡或付款費用來完成您的預訂。

– 任何退款將始終以與您原始付款相同的貨幣進行。

 

特別要求

– 客人的特殊要求（租賃裝備、特殊飲食要求、特定的額外客艙設施、要求的（潛水）課程、要求的活動等）可以在預訂表格中提出。 Dive Adventure Travel 將在預訂過程中將這些要求發送給營運商。客人和運營商之間將進行進一步的組織。 Dive Adventure Travel 在任何情況下均不對特殊要求的可用性或條件負責。

– 對於機場/飯店接送，我們請客人直接聯絡活動組織方以確認航班號碼、抵達時間和集合地點。

 

客人的職責

– 旅客必須符合其前往國家的所有護照、簽證和健康要求。請在出發前查看您的政府最近發布的旅行禁令、警告、公告和建議。您還應該向醫生詢問有關疫苗接種和熱帶疾病預防的信息，並遵循他們的建議。 Dive Adventure Travel 無法提供醫療建議。

– 客戶自行負責往返船隻的交通。業者可以安排從附近機場或飯店出發的免費或收費接送服務。請直接聯絡業者以安排接送服務。

– 您必須滿足操作員規定的潛水旅行的健康和殘疾要求。經營者可能會要求客人填寫醫療保健表格，以確保客人適合潛水。我們建議您在潛水旅行前由醫生進行健康檢查。如果您有任何身體或精神疾病、殘疾或其他需要特殊住宿或使用輪椅的情況，請在預訂時告知我們。

– 要參加潛水活動，必須獲得 PADI 或 SSI 等組織的潛水認證，以確保您具備所有必要的技能。由於潛水旅行的條件可能很困難，操作員可能會要求最低認證等級和最低潛水記錄次數。請確保您滿足這些要求。如果您不確定要求，請聯絡我們。

– Dive Adventure Travel 建議客人購買潛水和旅遊保險，涵蓋不可預見的情況和與冒險旅行相關的風險，以便在發生潛水/運動事故或任何意外事件或情況時得到保護。 Dive Adventure Travel 不提供任何類型的保險，客戶有責任購買自己的旅遊和潛水保險。

– 客人必須遵守經營者的規則。如果客人違反規則，操作員（或船長）有權拒絕其進入船上、拒絕潛水活動或操作員提供的任何活動。

– 如果客人在途中延誤抵達並且未能在預定的出發時間到達船上，則客人將承擔趕上船隻所涉及的所有費用（如果可能的話）。這也包括住在岸上住宿和替代潛水安排等。

 

取消

– 對於不同的船宿營運商，客人可能會適用不同的取消政策。客人需要同意具體的預訂條件。

– 如果發生不可抗力事件，營運商政策可能會發生變化。

如果房客想要修改預訂，Dive Adventure Travel 將協助您找到合適的替代行程。

– 未出現或提前離開行程被視為與出發後取消相同。在這種情況下，客戶不接受退款。

– 如果因取消而導致（部分）退款，除了運營商的取消政策外，我們還將收取 3% 管理費，以支付我們的信用卡、銀行轉帳和/或產生的手續費（1. 項目符號）第6 段中的要點。該費用根據預訂的最終價格計算。

– 取消預訂始終需要透過電子郵件提交至 info@diveadventure.travel 以避免誤解。

– 有時，操作員需要更換船隻，因為他取決於其國家的維護計劃（乾船塢）。在這個乾船塢時間表中，可能會發生延誤。在這種情況下，運營商有權為同一預訂行程更換船隻。客人必須接受換船。如果船舶標準缺乏重要設施，可以進行補償，但這不是義務。 

– 營運商有權更換已規劃行程的船隻。只要船舶提供與最初預訂的船宿相似的標準，客人就必須接受這些變更。操作員還可以根據客艙的可用性和狀況更改客艙分配。我們對這些情況不承擔任何責任。 

– 如果您的行程被電信商取消或延遲，他們的保單將使您有權在相同條件下重新安排行程。延長行程不收取額外費用。重新安排或延遲的行程不予退款。 

 

價格

– Dive Adventure Travel 保證為您的旅行提供最低的價格。如果您發現其他網站和/或代理商提供的價格低於我們的價格，請在預訂前聯絡我們，我們將匹配價格，甚至為您提供更便宜的優惠。 

– 特殊會員費率、忠誠度計劃或如果其他代理商在您提出要求之前未顯示費率，則我們的最佳價格保證不適用。 

– 要獲得此優惠，您需要向我們提供其他優惠的所有詳細信息，包括指向該優惠的網站的連結。優惠應針對同一產品（船、日期、艙等、行程、預訂條件、設施等）。如果報價的任何方面有所不同，我們就無法為您建立此交易。

– 在大多數情況下，我們網站上的價格和供貨情況都是準確的。然而，有時運營商可能沒有更新資料庫中有關日期、可用性和價格的正確資訊。我們對此不承擔任何責任。我們將盡力確保您獲得最優惠的價格。

 

投訴

– 若經營者提供的服務出現問題，客人應立即與船長聯絡以解決問題。由於 Dive Adventure Travel 僅作為代理，我們不對營運商提供的產品或服務負責。 

– 客人與經營者之間的關係適用旅行發生國的法律。客人與經營者之間的爭議通常必須由旅行發生國的法院解決。

– 如果您遇到問題並想要提出投訴，如果您告訴我們有關您問題的詳細資訊並提供投訴記錄和事實（關於何時以及與誰一起），Dive Adventure Travel 可能會為您提供協助。如果您在這種情況下收到退款，我們將從退款中扣除 5% 管理費，以支付我們的營運成本。

– 如果您對 Dive Adventure Travel 的服務（例如網站、付款流程或溝通）有任何投訴，請直接與我們聯絡。今後我們將盡力跟進，為您創造更好的服務。

 

責任

– 預訂構成客人與經營者之間的協議。 Dive Adventure Travel只作為中間人，因此不能對經營者的服務缺乏負責。

– Dive Adventure Travel 對航班和/或轉機的延誤不承擔任何責任。

– Dive Adventure Travel 對船舶、客艙預約的變更或營運商對預訂遊輪的任何其他變更概不負責。 

– 我們不對合作夥伴網站上發布的錯誤訊息負責。

– Dive Adventure Travel 在任何情況下都不會對不可預見的情況負責。運營商可能會要求您在旅行或登船被拒絕之前簽署免責聲明。

– 我們不對您遭受的任何損失（包括錯過航班）負責。這也適用於水肺潛水等活動或業者提供的任何活動或因其他第三方的作為或不作為而導致的人身傷害、財產損失或非正常死亡。

– 我們保留在必要時修改預訂的權利。這可以是船舶、行程或艙位分配。只要提議的替代方案具有相似的價值，預訂就被視為有效，因此 Dive Adventure Travel 對因更改而產生的任何爭議不承擔任何責任。 

– 如果 Dive Adventure Travel 對所提供的預訂服務中的錯誤負責，則最大責任不得超過向業者收取的所提供服務的金額（例如佣金金額）。 

– 當產品部分或全部因天災、政治動盪以及軍事或內戰衝突和恐怖分子而無法執行時，我們和/或運營商對服務的延遲、變更或取消不承擔任何責任活動、「不可抗力」或由於不可預見或超出營運商和我們控制範圍的其他情況。

– 我們網站上的所有資訊均出於善意提供，並且在發佈時被認為是正確的。對於因營運商或合作夥伴網站提供的舊資訊而導致的任何不準確情況，Dive Adventure Travel 不承擔任何責任。

 

隱私

– 我們關於您的隱私權以及我們如何在本網站上使用 cookie 的政策已寫入我們的 隱私權政策.

 

各種各樣的

– Dive Adventure Travel 保留可能調整價格和條件的權利。

– 這些使用條款應受美國法律管轄，因這些使用條款和我們的服務引起的任何爭議應專門提交給美國佛羅裡達州邁阿密有管轄權的法院。

 

如果這些條款和條件的任何部分無效，所有其他條款仍然適用。

 

公司資訊

豪華探險旅行 

DBA：潛水探險旅遊

分段閱讀_第 1031 章

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