ข้อตกลงและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อใช้เว็บไซต์ การสร้างโปรไฟล์ และ/หรือดำเนินการจองผ่าน Dive Adventure Travel คุณยินยอมที่จะอ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขตามที่อธิบายไว้ต่อไปนี้ โปรดอ่านข้อมูลอย่างละเอียด

 

การจอง

– Dive Adventure Travel เป็นตัวแทนและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามที่ผู้ประกอบการกำหนด การจองถือเป็นข้อตกลงระหว่างแขกและผู้ดำเนินการ ไม่ใช่ระหว่าง Dive Adventure Travel และแขก/ลูกค้า 

– การจองทำได้ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ www.diveadventure.travel และขึ้นอยู่กับความพร้อมของผลิตภัณฑ์ที่ร้องขอของผู้ประกอบการ

– เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับบริการจองของเรา ซัพพลายเออร์จ่ายค่าคอมมิชชั่นให้เราเมื่อคุณทำการจองกับพวกเขาผ่านเว็บไซต์ของเรา

– Dive Adventure Travel จะจัดการขั้นตอนการจองกับผู้ประกอบการ แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยผู้ประกอบการ

– หลังจากที่การจองได้รับการยืนยันและชำระเงินแล้ว Dive Adventure Travel จะขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณที่ผู้ประกอบการต้องการ (อาจเป็นแต่ไม่จำกัดเพียงสำเนาหนังสือเดินทาง หลักฐานการประกันการดำน้ำ/การเดินทาง ใบรับรองสุขภาพ รายละเอียดเที่ยวบิน ฯลฯ) หากผู้เข้าพักไม่ได้ส่งข้อมูล เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองตามนโยบายการจองที่เกี่ยวข้อง 

– ในกรณีที่แขกต้องการความช่วยเหลือในระหว่างการเดินทาง เราจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อบริการดังกล่าวในสถานการณ์ใด

 

ขั้นตอนการจอง

1. ขั้นตอน: หากต้องการส่งคำขอจอง จำเป็นต้องลงทะเบียน www.diveadventure.travel ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน

2. ขั้นตอน: ผู้เข้าพักเลือกทริปดำน้ำที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของเรา และกรอกแบบฟอร์มการจอง รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด คุณจะได้รับอีเมลข้อมูลล่วงหน้าพร้อมหมายเลขการจองและรายละเอียดการจอง โปรดอย่าจองเที่ยวบินใดๆ จนกว่าคุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมลิงก์ตัวเลือกการชำระเงินจากทีมงานของเรา

3. ขั้นตอน: หลังจากที่ผู้ประกอบการยืนยันการจองแล้ว คุณจะได้รับอีเมลอีกฉบับพร้อมลิงก์ไปยังตัวเลือกการชำระเงิน

4. ขั้นตอน: เมื่อการชำระเงินของคุณเสร็จสิ้น เราจะส่งการยืนยันการจองครั้งสุดท้ายให้คุณทางอีเมล การจองของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว อีเมลยืนยันการจองทำหน้าที่เป็นทั้งหลักฐานการจองของคุณและเป็นใบแจ้งหนี้สำหรับการจัดการของคุณ 

5. ขั้นตอน: เพื่อรวบรวมข้อมูลแขกทั้งหมดสำหรับผู้ดำเนินการทริป (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สำเนาหนังสือเดินทาง หลักฐานการประกันการดำน้ำ/การเดินทาง ใบรับรองสุขภาพ รายละเอียดเที่ยวบิน ฯลฯ) เราจะส่งอีเมลเพิ่มเติมถึงคุณหรือ ในบางกรณี เจ้าหน้าที่จะสื่อสารกับคุณโดยตรง

 

ขั้นตอนการชำระเงิน

– Dive Adventure Travel จะยืนยันการจองเมื่อได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน ต้องชำระเงินเต็มจำนวนในวันที่ทำการจอง

– ผู้เข้าพักสามารถชำระเงินออนไลน์ด้วย PayPal หรือโอนเงินผ่านธนาคาร เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ ที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณอาจเรียกเก็บจากคุณสำหรับธุรกรรมนี้ หลังจากที่คำขอจองของคุณได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการ เราจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์การชำระเงินไปให้คุณ

– ในกรณีที่การชำระเงินไม่ครบถ้วน (เช่น การปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และหรือการโอนเงินผ่านธนาคารที่ไม่ใช่ของเรา) Dive Adventure Travel ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับลูกค้า

– Dive Adventure Travel จะไม่รับผิดชอบต่อการบริการของพันธมิตรการชำระเงินของเรา เช่น PayPal หรือธนาคารใด ๆ ที่ใช้สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร

– อัตราทั้งหมดของเราคิดในสกุลเงิน USD

– เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตหรือค่าธรรมเนียมการชำระเงินเพิ่มเติมใด ๆ เพื่อทำให้การจองของคุณเสร็จสมบูรณ์

– การคืนเงินใด ๆ จะดำเนินการในสกุลเงินเดียวกันกับการชำระเงินเริ่มแรกของคุณเสมอ

 

คำขอพิเศษ

– คำขอพิเศษ (อุปกรณ์ให้เช่า คำขอควบคุมอาหารพิเศษ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องโดยสารพิเศษ หลักสูตร (ดำน้ำ) ที่ร้องขอ กิจกรรมที่ร้องขอ และอื่นๆ) ของผู้เข้าพักสามารถทำได้ในแบบฟอร์มการจอง Dive Adventure Travel จะส่งคำขอเหล่านี้ไปยังผู้ประกอบการในระหว่างขั้นตอนการจอง จะมีการจัดองค์กรเพิ่มเติมระหว่างแขกและผู้ปฏิบัติงาน Dive Adventure Travel จะไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมหรือเงื่อนไขของคำขอพิเศษ

– สำหรับการไปรับที่สนามบิน/โรงแรม เราขอให้แขกติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเพื่อยืนยันหมายเลขเที่ยวบิน เวลาที่มาถึง และจุดนัดพบ

 

หน้าที่ของแขก

– ลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านหนังสือเดินทาง วีซ่า และสุขภาพทั้งหมดของประเทศที่ตนเดินทางไป โปรดตรวจสอบข้อห้ามการเดินทาง คำเตือน ประกาศ และคำแนะนำล่าสุดที่ออกโดยรัฐบาลของคุณก่อนออกเดินทาง คุณควรสอบถามเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนและการป้องกันโรคเขตร้อนกับแพทย์และปฏิบัติตามคำแนะนำของพวกเขา Dive Adventure Travel ไม่สามารถให้คำแนะนำทางการแพทย์ได้

– ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการเดินทางไปและกลับจากเรือด้วยตนเอง ผู้ประกอบการอาจจัดบริการรับส่งฟรีหรือคิดค่าบริการจากสนามบินหรือโรงแรมใกล้เคียง โปรดติดต่อผู้ประกอบการโดยตรงเพื่อนัดหมายบริการรับส่ง

– คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านสุขภาพและความพิการสำหรับทริปดำน้ำที่กำหนดโดยผู้ดำเนินการ ผู้ประกอบการอาจต้องกรอกแบบฟอร์มการดูแลสุขภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแขกมีความเหมาะสมในการดำน้ำ เราแนะนำให้ตรวจสุขภาพโดยแพทย์ก่อนการเดินทางดำน้ำ โปรดแจ้งให้เราทราบในเวลาที่ทำการจองเกี่ยวกับความเจ็บป่วยทางร่างกายหรือจิตใจ ความพิการ หรือเงื่อนไขอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องมีที่พักพิเศษหรือการใช้รถเข็น

– ในการเข้าร่วมกิจกรรมดำน้ำ จำเป็นต้องมีใบรับรองการดำน้ำจากองค์กร เช่น PADI หรือ SSI เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีทักษะที่จำเป็นทั้งหมด ผู้ประกอบการอาจต้องมีระดับการรับรองขั้นต่ำและจำนวนการดำน้ำที่บันทึกไว้ขั้นต่ำ เนื่องจากเงื่อนไขในทริปดำน้ำอาจเป็นเรื่องยาก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้น หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนด โปรดติดต่อเรา

– Dive Adventure Travel แนะนำให้แขกซื้อประกันการดำน้ำและการเดินทางที่ครอบคลุมสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางผจญภัย เพื่อรับความคุ้มครองในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุจากการดำน้ำ/กีฬา หรือเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด Dive Adventure Travel ไม่มีการประกันใดๆ ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการซื้อประกันการเดินทางและการดำน้ำของตนเอง

– กฎของผู้ปฏิบัติงานจะต้องได้รับการเคารพจากแขก ผู้ดำเนินการ (หรือกัปตัน) มีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเรือ ปฏิเสธกิจกรรมดำน้ำ หรือกิจกรรมใด ๆ ที่ผู้ประกอบการเสนอ หากแขกฝ่าฝืนกฎ

– หากการมาถึงของผู้เข้าพักล่าช้าระหว่างเปลี่ยนเครื่อง และไม่สามารถไปถึงเรือได้ตามเวลาที่กำหนด ผู้เข้าพักจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขึ้นเรือ (หากเป็นไปได้) นั่นยังรวมถึงการเข้าพักบนบกและการเตรียมการดำน้ำแบบอื่นๆ เป็นต้น เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ เราขอแนะนำให้ผู้เข้าพักเดินทางล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนวันออกเดินทาง

 

การยกเลิก

– สำหรับผู้ให้บริการเรือลีฟอะบอร์ดหลายราย อาจมีนโยบายการยกเลิกที่แตกต่างกันสำหรับผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักต้องยอมรับเงื่อนไขการจองเฉพาะ

– นโยบายของผู้ให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย

หากแขกต้องการเปลี่ยนแปลงการจอง Dive Adventure Travel จะช่วยค้นหาทริปอื่นที่เหมาะสม

– การไม่แสดงตัวหรือออกเดินทางก่อนกำหนดจะถือเป็นการยกเลิกหลังออกเดินทาง ในกรณีดังกล่าวจะไม่มีการคืนเงินให้กับลูกค้า

– ในกรณีที่คืนเงิน (บางส่วน) เนื่องจากการยกเลิก เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 3% เพื่อครอบคลุมบัตรเครดิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และ/หรือค่าใช้จ่ายในการจัดการที่เกิดขึ้น นอกเหนือจากนโยบายการยกเลิกของผู้ดำเนินการ (1. bullet ประเด็นในย่อหน้าที่ 6 การยกเลิกและการแก้ไข) ค่าธรรมเนียมนี้จะคำนวณจากราคาสุดท้ายของการจอง

– การยกเลิกจะต้องส่งทางอีเมลไปที่ info@diveadventure.travel เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

– บางครั้งผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องเปลี่ยนเรือเนื่องจากขึ้นอยู่กับตารางการบำรุงรักษา (อู่แห้ง) ในประเทศที่ให้บริการ ในกำหนดการดรายด็อกนี้ อาจเกิดความล่าช้าได้ ในกรณีดังกล่าว ผู้ประกอบการมีสิทธิ์เปลี่ยนเรือตามกำหนดการเดินทางเดียวกันกับที่จองไว้ แขกจะต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงเรือ หากมาตรฐานของเรือขาดสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำคัญสามารถชดเชยได้ แต่นี่ไม่ใช่ข้อผูกมัด 

– ผู้ประกอบการมีสิทธิ์เปลี่ยนเรือตามกำหนดการเดินทางที่วางแผนไว้แล้ว ผู้เข้าพักต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ตราบใดที่เรือมีมาตรฐานเดียวกันกับเรือลีฟอะบอร์ดที่จองไว้ในตอนแรก ผู้ประกอบการยังสามารถเปลี่ยนแปลงการจัดสรรห้องโดยสารได้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมและสภาพของห้องโดยสาร เราจะไม่รับผิดชอบต่อสถานการณ์เหล่านั้น 

– หากการเดินทางของคุณถูกยกเลิกหรือล่าช้าโดยผู้ให้บริการ นโยบายของพวกเขาจะให้สิทธิ์คุณในการกำหนดตารางการเดินทางใหม่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน การเดินทางที่ยาวนานไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การเดินทางที่กำหนดเวลาใหม่หรือล่าช้าจะไม่ได้รับการคืนเงิน 

 

ราคา

– Dive Adventure Travel รับประกันว่าจะให้ราคาต่ำสุดที่มีอยู่สำหรับการเดินทางของคุณ หากคุณพบเว็บไซต์และ/หรือตัวแทนอื่นที่ให้ราคาต่ำกว่าของเรา โปรดติดต่อเราก่อนทำการจอง แล้วเราจะปรับราคาให้เท่ากันหรือแม้แต่สร้างข้อตกลงที่ถูกกว่าให้กับคุณ 

– อัตราสมาชิกพิเศษ โปรแกรมสะสมคะแนน หรือหากตัวแทนอื่นไม่แสดงอัตราก่อนที่คุณจะร้องขอ การรับประกันราคาที่ดีที่สุดของเราจะไม่มีผล 

– หากต้องการรับดีลนี้ คุณต้องแจ้งรายละเอียดทั้งหมดของข้อเสนออื่น ๆ ให้เราทราบ รวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่สามารถพบได้ ข้อเสนอควรมีไว้สำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน (เรือ วันที่ ห้องโดยสาร แผนการเดินทาง เงื่อนไขการจอง สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ) หากข้อเสนอด้านใดแตกต่างออกไป เราไม่สามารถสร้างข้อตกลงนี้ให้กับคุณได้

– ราคาและห้องว่างบนเว็บไซต์ของเรานั้นถูกต้องโดยส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามบางครั้งผู้ประกอบการอาจไม่ได้อัพเดตข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับวันที่ ห้องว่าง และราคาในฐานข้อมูล เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสิ่งนั้นได้ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับราคาที่ดีที่สุด

 

การร้องเรียน

– ในกรณีที่เกิดปัญหากับการให้บริการของผู้ดำเนินการ แขกควรพูดคุยกับกัปตันเรือทันทีเพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจาก Dive Adventure Travel ทำหน้าที่เป็นเพียงตัวแทนเท่านั้น เราจึงไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้ให้บริการจัดหาให้ 

– กฎหมายของประเทศที่การเดินทางเกิดขึ้นจะนำไปใช้กับความสัมพันธ์ระหว่างแขกและผู้ดำเนินการ โดยทั่วไปข้อพิพาทระหว่างแขกและผู้ดำเนินการจะต้องได้รับการตัดสินโดยศาลของประเทศที่การเดินทางเกิดขึ้น

– ในกรณีที่คุณมีปัญหาและต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน Dive Adventure Travel อาจช่วยคุณได้หากคุณบอกรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณให้เราทราบ และจัดทำบันทึกการร้องเรียนพร้อมข้อเท็จจริง (เกี่ยวกับเวลาและกับใคร) หากคุณได้รับเงินคืนในกรณีนั้น จะมีค่าธรรมเนียมการจัดการ 5% หักออกจากการคืนเงิน เพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของเรา

– หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Dive Adventure Travel เช่น เว็บไซต์ ขั้นตอนการชำระเงิน หรือการสื่อสาร โปรดติดต่อเราโดยตรง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อติดตามและสร้างบริการที่ดีขึ้นสำหรับคุณในอนาคต

 

ความรับผิด

– การจองเป็นข้อตกลงระหว่างแขกและผู้ดำเนินการ Dive Adventure Travel ทำหน้าที่เป็นคนกลางเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่สามารถรับผิดชอบต่อการขาดการบริการของผู้ประกอบการได้

– Dive Adventure Travel ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าของเที่ยวบินและ/หรือการเปลี่ยนเครื่องได้

– Dive Adventure Travel จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงเรือ การนัดหมายห้องโดยสาร หรือการเปลี่ยนแปลงอื่นใดโดยผู้ดำเนินการสำหรับการล่องเรือที่จองไว้ 

– เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่เผยแพร่บนเว็บไซต์พันธมิตร

– Dive Adventure Travel ไม่สามารถรับผิดชอบต่อสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ ผู้ประกอบการอาจขอให้คุณลงนามสละสิทธิ์ความรับผิดก่อนที่การเดินทางหรือทางเข้าเรืออาจถูกปฏิเสธ

– เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่คุณได้รับ (รวมถึงเที่ยวบินที่พลาด) นอกจากนี้ยังใช้กับการบาดเจ็บส่วนบุคคล ความเสียหายต่อทรัพย์สิน หรือการเสียชีวิตโดยมิชอบที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกิจกรรม เช่น การดำน้ำลึก หรือกิจกรรมใดๆ ที่นำเสนอโดยผู้ดำเนินการ หรือเป็นผลมาจากการกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สามอื่นๆ

– เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงการจองในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น นี่อาจเป็นเรือ แผนการเดินทาง หรือการจัดสรรห้องโดยสาร ตราบใดที่ทางเลือกที่เสนอมีมูลค่าใกล้เคียงกัน การจองจะถือว่าถูกต้อง และด้วยเหตุนี้ Dive Adventure Travel จะไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลง 

– ในกรณีที่ Dive Adventure Travel ต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดในบริการการจองที่ให้ไว้ ความรับผิดสูงสุดจะต้องไม่เกินจำนวนเงินที่เรียกเก็บจากผู้ให้บริการสำหรับการให้บริการ (เช่น จำนวนค่าคอมมิชชั่น) 

– เราและ/หรือผู้ดำเนินการจะไม่รับผิดชอบและไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้า การเปลี่ยนแปลง หรือการยกเลิกการบริการ เมื่อผลิตภัณฑ์ไม่สามารถดำเนินการได้บางส่วนหรือทั้งหมดอันเนื่องมาจากการกระทำของพระเจ้า ความไม่สงบทางการเมือง ตลอดจนความขัดแย้งทางทหารหรือทางแพ่ง และการก่อการร้าย กิจกรรม 'เหตุสุดวิสัย' หรือเนื่องจากสถานการณ์อื่น ๆ ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้หรืออยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ปฏิบัติงานและของเรา

– ข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราจัดทำขึ้นโดยสุจริตและเชื่อว่ามีความถูกต้อง ณ เวลาที่เผยแพร่ Dive Adventure Travel จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องใด ๆ อันเนื่องมาจากข้อมูลเก่าที่ได้รับจากผู้ให้บริการหรือเว็บไซต์พันธมิตร

 

ความเป็นส่วนตัว

– นโยบายของเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีที่เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์นี้เขียนไว้ในของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.

 

เบ็ดเตล็ด

– Dive Adventure Travel ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาและเงื่อนไข

– ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยกฎหมายของสหรัฐอเมริกา และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้และบริการของเราจะถูกส่งไปยังศาลที่มีเขตอำนาจในไมอามี ฟลอริดา สหรัฐอเมริกาแต่เพียงผู้เดียว

 

หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดอื่น ๆ ทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้

 

ข้อมูล บริษัท

ท่องเที่ยวผจญภัยที่หรูหรา 

DBA: ท่องเที่ยวผจญภัยดำน้ำ

1031 ถ.อีฟส์แดรี่

ชุด 228-1023

สามารถเดินทางไปดำน้ำผจญภัยได้โดย อีเมล.